آمازون (Amazon)، یکی از بزرگترین شرکتهای جهانه که همه چیزی که به ذهنت میاد رو پیدا میکنی. از کتاب و لوازم الکترونیکی تا لباس و خوراکی، همه چیز توی این بازار آنلاین موجوده. این شرکت که توسط جف بزوس راهاندازی شد، الان به یک ابر بزرگ اطلاعاتی هم تبدیل شده و خدماتی مثل ذخیرهسازی ابری و هوش مصنوعی هم ارائه میده. در این مقاله قصد داریم به صورت کامل این شرکت را معرفی کنیم.
جف بیزوس کیست؟
جف بیزوس، موسس و رئیس شرکت آمازون، یکی از موفقترین و تأثیرگذارترین کارآفرینان جهان است. او در سال ۱۹۹۴، آمازون را که ابتدا یک کتابفروشی آنلاین بود، راهاندازی کرد. از آن زمان به یکی از بزرگترین خردهفروشهای آنلاین جهان تبدیل شده است. جف بیزوس همچنین مالک روزنامه واشنگتن پست و شرکت بلو اریجین (یک شرکت اکتشاف فضایی) نیز میباشد.
او با بنیانگذاری وبگاه آمازون داتکام، نقش کلیدی در رشد تجارت الکترونیک ایفا کرد. همچنین در اوت ۲۰۱۳، روزنامه واشنگتن پست را خریداری کرد. جف بیزوس با ثروت خالص حدوداً ۱۲۶ میلیارد دلار آمریکا در آوریل ۲۰۲۲، بنا بر میلیاردرهای جهان مجله فوربز و شاخص میلیاردرهای بلومبرگ، اولین شخص ثروتمند در جهان است. او با تلاشهای خود در زمینه تغییرات اقلیمی و سفر به فضا نیز شناخته شده است .
بیزوس با ایدهآلهای خود و توانایی در ایجاد و توسعه کسبوکار، به یکی از شخصیتهای برجسته و موفق در دنیای کارآفرینی تبدیل شده است.
آمازون یا Amazon، شرکت تجارت الکترونیک چندملیتی آمریکایی است که در سال ۱۹۹۴ توسط جف بیزوس در شهر سیاتل واقع در ایالت واشینگتن تأسیس شد. این شرکت نخست با سرمایه ۲۵۰ هزار دلار آمریکا توسط جف بیزوس در سال ۱۹۹۵ بنیانگذاری شد. ابتدا با عنوان فروشگاه آفلاین کتاب آغاز کرد و سپس اقدام به فروش محصولات نو یا دستدوم از طریق اینترنت نمود. امروزه آمازون بهعنوان یکی از بزرگترین فروشگاههای اینترنتی جهان شناخته میشود.
شرکت آمازون دامنه گستردهای از کالاها و محصولات را پخش میکند که از کتاب، سیدی و دیویدی، بستههای نرمافزاری تا لوازم الکترونیکی مصرفی و وسایل خانگی، کیف، کفش و انواع لباس را در بر میگیرد. همچنین، آمازون بهعنوان یکی از بزرگترین ارائهدهندگان خدمات ابری نیز شناخته میشود.
تاریخچه این شرکت به عنوان یک نتیجه از آنچه که بنیانگذار آمازون، جف بیزوس، «چارچوب کمینهسازی پشیمانی» نامیده، تأسیس شدهاست. این چارچوب تلاشهایش را برای از بین بردن هرگونه پشیمانی برای غیبت در انعکاس کسب و کار اینترنتی در آن زمان توصیف میکند. در سال ۱۹۹۴، بیزوس شغل خود به عنوان معاون رئیس D. E. Shaw & Co. را رها کرد و به سیاتل نقل مکان کرد. او شروع به کار بر روی یک طرح تجاری که در نهایت تبدیل به Amazon.com شد کرد.
آمازون فروشنده محصولات و خدمات بسیار متنوعی است که شامل اما نه محدود به موارد زیر میشود:
کالاهای الکترونیکی: از جمله تلفنهای همراه، تبلتها، لپتاپها، دوربینهای عکاسی، تلویزیونها و لوازم جانبی الکترونیکی مختلف.
لوازم خانگی: شامل ماشین لباسشویی، یخچال، ماشین ظرفشویی، ماشین قهوهساز، اجاق گاز و لوازم جانبی خانگی.
لوازم پوشاک و مد: از جمله لباسهای زنانه، مردانه و کودکانه، کفشها، جورابها و لوازم جانبی مد دیگر.
محصولات آرایشی و بهداشتی: شامل انواع کرمها، عطرها، شامپوها، افزودنیهای مو و محصولات مراقبت از پوست.
کتب: کتب چاپی و الکترونیکی در انواع زمینهها از جمله رمان، علمی، فنی، هنر و …
خوراکی و مواد غذایی: شامل انواع غذاهای آماده، مواد غذایی خشک، تنقلات، نوشیدنیها و محصولات ارگانیک.
ابزارها و تجهیزات صنعتی: ابزارهای دستی و برقی، تجهیزات ساختمانی، لوازم یدکی خودرو و …
لوازم ورزشی: شامل تجهیزات و لباسهای ورزشی، تجهیزات بدنسازی، توپها و وسایل ورزشی مختلف.
کالاهای دیجیتال: از جمله نرمافزارها، بازیهای رایانهای، موسیقی، فیلم و برنامههای دیجیتال دیگر.
خدمات ابری: از جمله خدمات ذخیرهسازی ابری، پردازش محاسباتی، خدمات هوش مصنوعی و ابری.
و بسیاری موارد دیگر که در این فضا ممکن است فراموش شده باشند. در کل، آمازون یک بازار آنلاین جامع است که تقریباً هر نوع کالا و خدماتی را برای مشتریانش فراهم میکند.
ویژگی های منحصر به فرد شرکت Amazon
شرکت آمازون به عنوان یکی از بزرگترین و پیشگامترین شرکتهای جهان، ویژگیهای منحصر به فرد زیادی دارد که از دیگران متمایزش میکند. برخی از این ویژگیها عبارتند از:
گستردگی محصولات: آمازون به عنوان یک بازار آنلاین، محصولات و خدمات بسیار گستردهای را ارائه میدهد، از لوازم الکترونیکی و لوازم خانگی تا لباس، کتب، مواد غذایی و حتی خدمات ابری.
خدمات ابری و فناوری: شرکت آمازون به طور فعال در زمینه خدمات ابری و فناوری اطلاعات فعالیت میکند، از جمله ذخیرهسازی ابری، پردازش محاسباتی و هوش مصنوعی.
پلتفرم محتوا: آمازون با خدماتی مانند آمازون پرایم، آمازون موزیک و آمازون کیندل، به عنوان یک پلتفرم برای فیلمها، موسیقی، کتابهای الکترونیکی و محتوای دیجیتال دیگر عمل میکند.
تکنولوژی پیشرفته: آمازون به طور فعال در زمینههایی مانند هوش مصنوعی، رباتیک و تکنولوژیهای پیشرفته دیگر فعالیت میکند، که این تکنولوژیها به بهبود خدمات و راحتی مشتریان کمک میکنند.
خدمات مشتریان: آمازون با تمرکز بر تجربه مشتری، از طریق خدمات مشتریان ۲۴/۷ و ارائه خدماتی همچون ارسال سریع و بازگشت ساده، به عنوان یکی از بهترین خدمات مشتری در صنعت شناخته میشود.
این ویژگیها فقط بخشی از مواردی است که آمازون را به یک شرکت منحصر به فرد و پیشتاز در صنعت فناوری و تجارت آنلاین تبدیل کرده است.
طرح Amazon Prime یکی از خدمات مشترکگیری ویژه شرکت آمازون است که به مشتریان امکانات منحصر به فردی را ارائه میدهد. در زیر، جزئیات بیشتر در مورد این طرح آمده است:
ارسال رایگان: اعضای Prime از ارسال رایگان و سریع برای میلیونها محصول بهرهمیبرند.
محتوای ویدیویی: اعضای Prime میتوانند به محتوای ویدیویی انحصاری شامل سریالها و فیلمهای اورجینال آمازون دسترسی داشته باشند.
موسیقی بدون تبلیغات: اعضای Prime میتوانند به مجموعهای از پادکستها و موسیقیهای بدون تبلیغات در Amazon Music دسترسی داشته باشند.
تخفیفهای اختصاصی: اعضای Prime از تخفیفهای اختصاصی بر روی محصولات مختلف بهرهمیبرند.
رویداد Prime Day: این رویداد سالانه بهصورت انحصاری برای اعضای Prime برگزار میشود و دو روز تخفیفات عظیم را به مشتریان ارائه میدهد.
برای عضویت در طرح Amazon Prime، میتوانید از یکی از طرحهای ماهیانه یا سالیانه استفاده کنید:
Prime Monthly: هزینه ماهیانه ۱۴٫۹۹ دلار.
Prime Annual: هزینه سالیانه ۱۳۹ دلار.
Prime Student: برای دانشجویان با هزینه ماهیانه ۷٫۴۹ دلار.
Prime Access: با هزینه ماهیانه ۶٫۹۹ دلار.
با عضویت در طرح Amazon Prime، از امکانات و تخفیفهای این سرویس بهرهمند خواهید شد.
آیا Amazon در ایران نیز فعال است؟
بله، آمازون در ایران نیز فعال است. اما برای استفاده از خدمات آمازون در ایران، باید روشهای خاصی را دنبال کنید. در ادامه، دو روش ساده برای ارسال بستههای آمازون به ایران را برای شما توضیح میدهم:
مالتینا: مالتینا یکی از مسیرهای اصلی برای خرید از آمازون در ایران است. با مالتینا، میتوانید به سادگی محصولات آمازون را سفارش دهید. همچنین، مالتینا امکان تحویل درب منزل را نیز فراهم میکند.
استفاده از شرکتهای فرستنده بسته: حتی پس از تنظیم آدرس “1-Click” در آمازون، برخی از محصولات به ایران ارسال نمیشوند. برای این موارد، میتوانید با استفاده از شرکتهای فرستنده بسته (مثل Planet Express) محصولات آمازون را به آدرس ایران ارسال کنید.
با این روشها، میتوانید به راحتی محصولات آمازون را به ایران ارسال کنید.
رقبای اصلی شرکت آمازون در صنعت فروش آنلاین و خدمات ابری شامل موارد زیر میشود:
Walmart: به عنوان یکی از بزرگترین زنجیرههای فروشنده در جهان، والمارت به تازگی تلاش کرده است تا حضور آنلاین خود را تقویت کند و با آمازون در حوزه فروشگاه آنلاین رقابت کند.
Alibaba: این شرکت چینی یکی از بزرگترین بازارهای آنلاین جهان است و در زمینه فروش بینالمللی نیز فعالیت دارد. علیبابا اغلب به عنوان “آمازون چین” شناخته میشود و رقیب مهم آمازون در بازارهای جهانی است.
eBay: به عنوان یکی از موجودیتهای قدیمی در فضای فروشگاه آنلاین، ایبی به عنوان یک رقیب مستقیم برای آمازون در زمینه فروشگاه آنلاین شناخته میشود.
Google: گوگل نیز با خدمات خود مانند Google Cloud Platform و Google Shopping در زمینه خدمات ابری و فروشگاه آنلاین با آمازون رقابت میکند.
Microsoft: با خدمات ابری مانند Microsoft Azure و تلاشهایش در حوزه خدمات ابری، مایکروسافت نیز به عنوان یکی از رقبای مهم آمازون در این صنعت شناخته میشود.
کلام آخر
شرکت آمازون یکی از بزرگترین و پیشتازترین شرکتهای جهان در صنایع فناوری، فروش آنلاین، و خدمات ابری است. این شرکت در سال ۱۹۹۴ توسط جف بزوس در آمریکا تأسیس شد و ابتدا با فروش کتاب آنلاین شروع به فعالیت کرد، اما به سرعت فراتر از آن رشد کرد. آمازون امروزه یک بازار آنلاین جامع محصولات و خدمات متنوعی را ارائه میدهد، از لوازم الکترونیکی و لوازم خانگی تا لباس، کتاب، و مواد غذایی. همچنین، با ارائه خدمات ابری مانند ذخیرهسازی اطلاعات، پردازش محاسباتی، و هوش مصنوعی، آمازون به یکی از بزرگترین ارائهدهندگان خدمات ابری نیز تبدیل شده است. با تمرکز بر تجربه مشتری و نوآوریهای فناوری، آمازون نقش بسزایی در تغییر چهره تجارت جهانی ایفا کرده و همچنان به عنوان یکی از شرکتهای برتر و پیشرو در صنعت فناوری و تجارت آنلاین شناخته میشود.